Останнє оновлення: 30.10.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ресторанно-готельний комплекс «Кілікія» (далі — Ми, Наш заклад) збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту www.kilikia.in.ua

1. Які дані ми збираємо

Під час заповнення форми бронювання на нашому сайті ми можемо отримати від вас такі дані:

• Дата в’їзду та дата виїзду
• Тип номера
• Кількість гостей
• Ім’я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти (email)

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше відвідування сайту (IP-адресу, тип браузера, cookies) для покращення роботи сайту.

---

2. З метою чого ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо отримані дані виключно для:

• обробки вашого запиту або бронювання номера;

• зв’язку з вами для підтвердження бронювання чи уточнення деталей;

• покращення якості наших послуг і зручності користування сайтом;

• виконання вимог чинного законодавства України.

---

3. Як ми зберігаємо та захищаємо дані

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці.

---

4. Передача третім сторонам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків, коли це необхідно для:

• виконання вашого бронювання (наприклад, партнерам, які надають платіжні або технічні послуги — за умови конфіденційності);

• виконання вимог законодавства України.

---

5. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;

• вимагати їх виправлення або видалення;

• відкликати згоду на обробку;

• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися цими правами, ви можете звернутися до нас за контактами, наведеними нижче.

---

6. Контактна інформація

Ресторанно-готельний комплекс «Кілікія»

 Адреса: вул. Дитяча, 1Г, Ужгород, Україна
 Готель: +38 (095) 500-00-88
 Ресторан: +38 (050) 701-00-88
 Email: hotel@kilikia.in.ua, kilikiainfo@gmail.com

---

7. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.